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    就在这时，新进员工张冬梅走进燕总办公室，将三小包糖果，分别发给三位业主委主任。

    送走了三位业主委主任，燕云鹤又回到经理坐位上。

    “对于今天的会议，大家有什么感想？”燕云鹤问。

    “开得都挺好的。是呀，会议开得很成功的。”各位主管经理都如此表示。

    “宋书记，你怎么看今天的这个会议？”燕云鹤问。

    “别的都很正常，就是那个糖果小礼包有点意思！燕总你是说这件事吗？”宋雪海反问。

    “宋书记你果然善于发现问题。其实，大家仔细一点都能看出来的。我就是想用这个小糖果礼包敲打敲打他们三位业主委主任。为什么呢？也许大家都还不太清楚，他们为什么能够当选这个业主委主任呀，就是因为他们三个太能蛊惑人心、太有号召力、太有人缘、太能闹事了。我们金岸小区之所以存在这么多的遗留问题，很多是与他们有密切联系的。他们就是问题发生的幕后挑唆人、指使人、策划人。但是，现在不是追查他们的时候，也不是揭露他们的时候，而且我们公司也不打算去找他们算旧账，这是其一；我原本就知道他们三个根本就不在乎这包糖果，他们都是曾经的党员领导干部，都曾见过大世面，都有知识分子身份，都曾经是呦五喝六的人物，他们还都是营养过剩的人物，甚至有的已经患有糖尿病，根本就不能吃糖果，我就是想用这小小的糖果包来寒碜寒碜他们，来馋着他们，让他们丢了可惜，看着着急加生气，这是其二；我要用糖果来告诉他们，得到今天这样结果的是他们自己，是在他们的幕后指使、挑唆、策划之下，才导致了今天这个难堪的局面，这是对他们过去所做事情的讽刺与警告，但同时又是对他们今后工作的勤勉与期盼，这是其三。所以，这三包小糖果是有很深用意的。我们得承认，他们都是很有工作能力的人，又是很有影响的小区居民，他们的言谈举止会有很多追随者，他们的劝说与制止很有可能非常地管用，他们可以发挥出我们无法发挥的作用，我们要处理遗留问题，需要的正好是他们。这件事，我就先说到这里吧。记住了，我们物业公司所花出去的每一分钱，都必须有其用处，都必须发挥它的作用。接下来，我把公司遗留问题处理工作的任务分工如下。事先说明，这些都是我跟宋书记商量过的，只是由我来宣布而已。”燕云鹤说完停顿了一下。

    事后，宋雪海才知道，这是燕云鹤在会议场合上的习惯动作。她在提醒与会者，下面的内容需要认真地记录，而且很有可能经常的提问到你、考核到你。宋雪海还知道，一个主要领导的工作作风、工作习惯、特长爱好、志向兴趣等等，都将会影响到这个单位的“风气、风向”。常言道，一个绵羊头领是绝不会带出有狼性的羊群。

    “由宋书记负责遗留问题处理领导小组的全面工作，包括会议的召集，工作的安排部署，工作部署贯彻落实情况的监督检查和公司决定事项的宣布等等；孙晓建经理协助宋书记编制各种规章制度，特别要作好请求报告工作，负责有关会议的通知，负责有关事项的传达；张冬梅配合孙晓建做好客服工作，做好有关档案的整理编辑工作；丁荫然经理负责欠收费的统计工作，负责收费项目的测算分析工作，负责或参与收费项目治理方案的拟订工作；孟小青经理负责其它十乱现象的巡查、调查工作；程立明经理负责社区广告橱窗、电线电缆有线电视等相关存在问题的巡查、调查工作；李志强经理负责监控设备、道路路面损坏问题的巡查、调查工作。5个部门主管经理还要搞好有关问题的调研，接受书记的提问，如有想法主动向书记汇报，多提合理化建议；李小龙负责遗留问题处理办公室的日常接待登记工作。下面，请宋书记讲话。”燕云鹤最后说。

    “我将在近段时间，围绕小区遗留问题的处理，加强各项工作的调研，期间，将逐个地同各主管经理、个别员工调查了解情况，遇到我不清楚的、不懂的问题，要向各位经理学习请教，积极为遗留问题的处理做好准备工作。希望各位经理做好相关工作的配合准备。其它的没有了。大家还有什么事？没有事就散会！”宋雪海说。

    宋雪海回到办公室，随手拿起当日的报纸看起来。

    没过多久，他突然有个疑问想核实一下。于是，他来到客服部营业室门口。

    “小张，你来我办公室一下。”

    “好的宋书记。”张冬梅说完，就习惯地用她那小碎步跑进宋雪海办公室。

    “小张，有个事我想问你一下，当然你有权可以不回答我。”

    “书记你问吧，凡是我知道的都告诉你。”

    “刚才你是否尾随那几个业主委主任走出楼去？”

    “是呀！你怎么知道的。”

    “我是猜的。是你自己想去的？还是燕总派你去的？”
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